Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 16 Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
AM Autoschilder Express
Cerry-Eller-Weg 4
65468 Trebur
Deutschland
Ticaret Sicil Mahkemesi: Amtsgericht Darmstadt
Sicil Numarası: HRB-108398
KDV Kimlik No: DE458120585
Temsil Eden: Andre Muders
E-Posta: support@zulassung.app
Telefon: 015209430014
2. Veri Koruma Görevlisi
Şirketimiz için kanunen bir Veri Koruma Görevlisi atanması zorunlu değildir (KVKK / GDPR Madde 37). Otomatik veri işleme sürecinde düzenli olarak 20'den az kişi çalışmaktadır.
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için doğrudan veri sorumlusuna ulaşabilirsiniz: support@zulassung.app
3. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
- Dijital Araç Tescil İşlemleri (iKFZ) – Başvuru verilerinin Almanya Federal Motorlu Taşımacılık Dairesi (KBA) GKS arayüzü üzerinden yetkili tescil dairesine iletilmesi.
Hukuki Sebep: GDPR Md. 6 (1) (b) (Sözleşmenin İfası) ve kanuni yükümlülükler. - İletişim ve Müşteri Desteği – İşlem takibi, müşteri desteği ve yazışmalar.
Hukuki Sebep: GDPR Md. 6 (1) (b) ve (f) (Meşru Menfaat). - Ödeme İşlemleri – Resmi harçların ve hizmet bedellerinin tahsili, muhasebe.
Hukuki Sebep: GDPR Md. 6 (1) (b) ve (c). - BT Güvenliği ve Dolandırıcılık Önleme – Sunucu günlüğü ve erişim kontrolleri.
Hukuki Sebep: GDPR Md. 6 (1) (f). - Rıza Odaklı Teknolojiler – İsteğe bağlı analiz ve konfor çerezleri.
Hukuki Sebep: GDPR Md. 6 (1) (a).
4. İşlenen Veri Kategorileri
- Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, adres, e-posta, telefon numarası
- Araç Tescil Verileri: Şasi Numarası (VIN/FIN), araç sahibi bilgileri, eVB sigorta numarası, Ruhsat Bölüm 1 ve Bölüm 2 güvenlik kodları
- Ödeme Verileri: İşlem kimlikleri, ödeme hizmeti sağlayıcısından alınan jeton verileri (doğrudan kredi kartı bilgisi saklanmaz)
- Kullanım Verileri: IP adresi, zaman damgası, cihaz/tarayıcı bilgileri
- İletişim Verileri: Destek talepleri ve resmi kurum bildirimleri
- İmza Verileri: Dijital imza metadataları (vekaletname ve SEPA talimatları için)
5. Verilerin Kaynağı
Veriler, zulassung.app üzerindeki formlar aracılığıyla doğrudan sizden ve Almanya Federal Motorlu Taşımacılık Dairesi (KBA) ile tescil dairelerinden otomatik olarak alınır.
6. Veri Alıcıları
- Almanya Federal Motorlu Taşımacılık Dairesi (KBA) ve yetkili tescil daireleri
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (Stripe)
- BT ve barındırma sağlayıcıları (Vercel, Supabase)
- Vercel Inc. (Hosting)
- Supabase (Database & Backend)
- Kargo ve teslimat şirketleri (DHL Group)
7. Üçüncü Ülkelere Veri Aktarımı
AB dışındaki üçüncü ülkelere (ör. ABD) veri aktarımı EU-US Data Privacy Framework (DPF) ve Standart Sözleşme Maddeleri uyarınca gerçekleştirilir.
Üçüncü ülke aktarımı yapılan sağlayıcılar: Stripe, Vercel, Supabase, Resend.
- Stripe (USA)
- Vercel (USA)
- Supabase (USA/EU)
- Resend (USA)
8. Veri Saklama Süreleri
- Sözleşme ve işlem belgeleri: Yasal vergi ve ticaret kanunları uyarınca 10 yıla kadar saklanır.
- KBA başvuru belgeleri: KBA GKS kuralları gereği en az 2 yıl saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.
- KBA XML kayıtları: Kanuni saklama süresince muhafaza edilir.
- Sunucu günlükleri: 30 güne kadar.
- Destek görüşmeleri: 24 aya kadar.
- Ödeme belgeleri: 10 yıla kadar.
9. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Sitemizde sadece web sitesinin çalışması ve tescil işleminin tamamlanması için teknik olarak zorunlu çerezler kullanılmaktadır.
Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
10. Web Analizi (Vercel Analytics)
Kişisel veri saklamayan ve çerez kullanmayan Vercel Analytics hizmeti kullanılmaktadır.
Hukuki Sebep: GDPR Md. 6 (1) (f).
10b. Web Analizi (Google Analytics 4)
Google Analytics 4 yalnızca çerez bildiriminde onay vermeniz durumunda aktif olur (Consent Mode v2).
11. Harita Gösterimi (OpenStreetMap / Carto)
İnteraktif haritalar Leaflet ve CARTO altyapısı ile kullanıcı profili oluşturulmadan sunulur.
12. Sunucu Günlük Dosyaları
Güvenlik ve kararlılık için IP adresi ve erişim zamanı otomatik olarak işlenir.
13. İletişim ve Destek
Taleplerinizi yanıtlamak amacıyla iletişim bilgileriniz işlenmektedir.
14. Kullanıcı Hesabı
Kullanıcı hesabı verileri doğrulama ve sipariş takibi için işlenir.
15. Ödeme İşlemleri
Ödemeler Stripe Inc. üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.
16. Dijital İmzalar
Vekaletname ve SEPA formları için Yousign SAS dijital imza altyapısı kullanılır.
17. Resmi Kurumlara ve KBA'ya Veri Aktarımı
Araç tescil işleminin tamamlanması amacıyla bilgileriniz yetkili tescil dairesine ve KBA'ya aktarılır.
18. Web Barındırma Hizmetleri
Web uygulamamız Vercel Inc. ve Supabase Inc. altyapısında barındırılmaktadır.
19. E-Posta Gönderimi
Bilgilendirme ve onay e-postaları Resend Inc. üzerinden gönderilir.
20. Kargo Hizmetleri
Plaka ve resmi evrak gönderimleri Deutsche Post DHL Group ile yapılır.
21. Sigorta Karşılaştırma (Tarifcheck)
Sigorta karşılaştırma aracı TARIF CHECK24 GmbH entegrasyonu ile sunulmaktadır.
22. Özel Nitelikli Veriler ve Çocuklar
Özel nitelikli kişisel veri işlenmemektedir. Hizmetlerimiz 16 yaşından büyükler içindir.
23. Otomatik Karar Verme
Hukuki sonuç doğuran hiçbir otomatik karar verme veya profilleme yapılmamaktadır.
24. Veri Sağlama Yükümlülüğü
Tescil işleminin tamamlanabilmesi için zorunlu alanların doldurulması gereklidir.
25. Haklarınız
Bilgi alma, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşıma ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: support@zulassung.app
26. Şikayet Hakkı
Veri koruma denetim makamlarına şikayette bulunma hakkınız mevcuttur.
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
Tel: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Website: https://datenschutz.hessen.de
27. Veri Güvenliği
Verileriniz TLS/HTTPS şifreleme ve en yüksek KBA güvenlik standartları ile korunmaktadır.
28. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Yasal mevzuat değiştikçe gizlilik politikamız güncellenmektedir.